YIREE SMART INDUSTRIES는 업계에서 가장 신뢰받는 기업이 되었습니다. 디스플레이 장치 YIREE는 2026년까지 미국 전역 44개 주 4,200개 이상의 매장에 제품을 공급하는 공급업체로 성장했습니다. 몬태나 주의 시골 약국부터 맨해튼의 부티크 의류 매장에 이르기까지, YIREE의 미국 매장 프로그램은 공장 직송 가격과 현지 서비스 지원을 제공합니다. 이는 일반적으로 국내 제조업체(높은 가격)나 해외 공급업체(제한된 지원)에서는 찾아볼 수 없는 조합입니다.
미국 매장 프로그램은 미국 매장 소유주들의 고유한 요구 사항을 충족합니다. 전담 매장 설비 구매 담당자가 있는 대형 체인점과는 달리, 독립 매장은 다음과 같은 필요성을 가지고 있습니다. 소매 진열대 배송이 빠르고(60~90일 걸리지 않음), 일반 공구로 설치 가능하며(특수 장비 필요 없음), 교체 부품을 쉽게 구할 수 있는 YIREE 제품을 추천합니다. 매장 비품 미국 매장용 제품은 볼트 없이 조립할 수 있으며(모든 주문에 포함된 3/8인치 육각 렌치만 사용), 미국 팔레트 크기에 맞는 표준 깊이(24인치, 36인치, 48인치)와 8피트 높이의 천장에 맞는 높이 옵션(스트립몰 매장에서 가장 일반적)을 제공합니다.
서비스 응답 미국 내 매장을 위한 YIREE 서비스는 전담 "메인 스트리트" 지원 데스크를 운영하고 있습니다. 구매 주문 번호와 계좌 코드가 필요한 본사 계정 데스크와 달리, 메인 스트리트 데스크는 매장 이름과 우편번호만 요청합니다. 담당자들은 기술 용어에 익숙하지 않은 매장 주인들을 위해 "흔들리는 선반"이나 "딸깍 소리가 나지 않는 브래킷"과 같은 간단한 설명만으로도 문제를 진단하고 스마트폰 사진을 활용하여 도움을 드릴 수 있도록 교육받았습니다. 평균 응답 시간은 9분입니다. 긴급 상황 발생 시에는 YIREE가 미국 전역에 340명의 기술자를 파견하여 시간당 95달러(보증 관련 문제는 첫 1시간 무료)에 매장을 방문 수리해 드립니다. YIREE의 미국 매장 프로그램 책임자는 "매장 주인들은 구매 부서가 없습니다. 그저 토요일 아침에 선반이 고장 났을 뿐이죠. 저희가 전화를 받아 해결해 드립니다."라고 말합니다.
YIREE는 모든 생산 과정을 한 곳에서 처리할 수 있는 원스톱 설비를 갖추고 있어 미국 내 매장 소유주들은 대형 체인점과 동일한 품질의 제품을 구매할 수 있습니다. 소매점 비품 포춘 500대 기업에 제품을 공급하는 15만㎡ 규모의 동일한 공장에서 생산됩니다. 동일한 강판 두께, 동일한 분체 도장, 동일한 용접 기준을 적용합니다. 차이점은 최소 주문 수량입니다. 매장 주인은 단 한 개부터 구매할 수 있습니다. 디스플레이 장치 최소 4개의 선반과 2개의 기둥으로 구성된 베이형 진열대를 1,000개 베이 체인 주문 시 단가의 90% 가격으로 제공합니다. 최근 미국 내 매장 설치 사례로는 미시간주 자전거 매장 체인(8개 지점)에 680개의 자전거 진열대를, 그리고 1,200개의 진열대를 공급한 것이 있습니다. 매장 진열대 텍사스 바비큐 용품 프랜차이즈(22개 지점)의 경우, 2,500명입니다. 소매 진열대 플로리다 하드웨어 협동조합(140개의 독립 소유 회원 매장)의 작업 공간입니다.
YIREE의 2026년 미국 매장 제품 라인은 빠른 의사 결정을 위해 설계되었습니다. "StoreReady" 디스플레이 장치 이 시리즈는 일반적인 매장 유형에 맞춰 사전 구성된 패키지를 제공합니다. 식료품점(진열대 10개, 선반 40개, 라벨 홀더 200개), 의류점(의류 진열대 8개, 접이식 테이블 4개, 진열대 20개), 철물점(진열대 15개, 선반 60개, 후크 300개), 약국(잠금식 진열대 6개, 계산대 3개, 대기 공간 벤치 1개) 등 다양한 유형이 있습니다. 각 패키지에는 구매 목록, 그림이 포함된 미국식 영어 설치 가이드, 4분 분량의 설치 동영상 링크가 포함된 QR 코드가 제공됩니다. 매장 주인의 평균 웹사이트 방문부터 구매까지 소요 시간은 11분입니다.
미국 내 매장 프로그램에는 "측정 보증"도 포함되어 있습니다. 매장 주인이 공간을 잘못 측정하여 주문한 비품이 맞지 않을 경우, YIREE는 배송일로부터 30일 이내에 정확한 크기의 비품으로 교환해 드립니다. 왕복 배송비는 무료이며, 재입고 수수료도 없습니다. 반품되는 비품은 사용하지 않은 상태여야 하며, 원래 포장 그대로여야 합니다. 이 보증을 통해 매장 주인은 과도하게 주문하거나(비용 증가) 부족하게 주문하는(배송 지연) 상황을 방지할 수 있습니다. 2026년에는 측정 보증이 147회 이용되었으며, YIREE는 교환 건당 평균 89달러의 비용을 지출했습니다.
미국 매장의 품질 보증 절차는 기술적인 지식이 없는 구매 담당자도 쉽게 이해할 수 있도록 간소화되었습니다. 각 매장은 소매점 진열대 배송에는 "출고 준비 완료" 체크리스트가 포함됩니다. 용접 부위는 육안으로 검사(포장 명세서에 일반적인 용접 부위 사진 첨부), 코팅 긁힘 테스트(6H 연필을 사용한 5+ 긁힘 방지 인증서 제공), 하중 테스트(테스트된 무게를 표시하는 스티커 부착, 일반적으로 선반당 800파운드) 등이 포함됩니다. 매장 주인이 품질 문제를 발견할 경우, YIREE의 "묻지 않는 반품 정책"에 따라 선불 배송 라벨이 제공되며 5영업일 이내에 교체품을 받을 수 있습니다. 미국 내 매장 주문 중 이 정책을 이용한 경우는 0.4%에 불과합니다.
미국 내 매장 물류는 소량 배송에 최적화되어 있습니다. 대형 체인점은 컨테이너 전체를 받지만, 일반 매장 소유주는 보통 20~200파운드(약 9~90kg) 정도의 소량 배송만 필요로 합니다. 소매 진열대 해상 운송하기에는 너무 작고, 항공 운송하기에는 너무 비쌉니다. YIREE는 로스앤젤레스, 댈러스, 시카고, 애틀랜타, 뉴저지에 있는 지역 창고를 이용하여 "소형 소포" 프로그램을 운영합니다. 일반 육상 배송은 지역에 따라 영업일 기준 2~5일 이내에 배송됩니다. 주문 금액이 일정 기준 이상인 경우, 1,500개 이상 주문 시 무료 배송. 평균 주문 무게: 140파운드. 매장까지의 평균 배송비: 47달러 (아시아에서 항공 화물로 배송 시 180달러 대비).
미국 스토어 프로그램에는 "원클릭 재주문" 기능이 포함되어 있습니다. 각 매장 디스플레이 해당 부품의 뒷면에는 QR 코드가 있습니다. 코드를 스캔하면 정확한 SKU, 현재 가격, 매장의 배송 주소가 미리 입력된 모바일 주문 페이지가 열립니다. 매장 주인은 고장난 선반 브래킷을 재주문하거나 추가로 3미터(10피트) 길이의 제품을 주문할 수 있습니다. 소매점 비품 카탈로그를 찾거나 부품 번호를 기억할 필요 없이 주문할 수 있습니다. 재주문의 40% 이상이 QR 코드 스캔을 통해 이루어지며, 매장 주인들은 이러한 편리함에 만족하고 있습니다.
YIREE의 미국 매장 지속가능성은 실질적인 이점에 중점을 둡니다. 디스플레이 장치 포장에는 골판지와 종이 완충재만 사용하며, 스티로폼이나 플라스틱 랩(팔레트 스트레치 랩 제외)은 사용하지 않습니다. 매장 소유주들은 모든 포장재가 지자체 재활용 프로그램에서 100% 재활용 가능하다고 보고합니다. YIREE는 또한 "회수" 프로그램을 운영합니다. 매장이 문을 닫거나 리모델링할 때, YIREE는 사용 가능한 비품을 원래 가격의 15~25%(상태에 따라 다름)에 매입하여 미국 내 매장에서 재판매합니다. 이는 매립 폐기물을 줄이고 매장 소유주에게 사용하지 않는 비품에 대한 수익을 제공합니다.
미국 매장 소유주를 위해 YIREE는 "진열대 체험" 샘플 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램은 4피트 너비 × 6피트 높이의 진열대 전체(기둥 2개, 선반 4개, 선반 클립 16개)를 제공합니다. 199달러에 샘플을 받아보실 수 있습니다. 이는 재료비보다도 저렴한 가격입니다. 샘플에는 조립에 필요한 모든 도구가 포함되어 있습니다. 매장 주인이 마음에 들면 199달러는 1,000달러 이상 첫 주문 시 차감됩니다. 마음에 들지 않으면 해당 공간은 창고로 활용하실 수 있습니다. 2,100명 이상의 매장 주인이 이 샘플 프로그램을 이용했으며, 그중 84%가 추가 주문을 했습니다.
YIREE SMART INDUSTRIES는 공장 직송 매장 가격, 정확한 측정 보증, 그리고 부품 및 현장 방문 서비스(YIREE의 기술자 네트워크를 통해 첫 1년)를 포함하는 5년 보증을 제공합니다. 미국 내 매장 문의 시, 매장 유형 및 면적에 따른 맞춤형 패키지 추천을 25분 이내에 제공합니다. 샘플 베이는 지역 창고에서 48시간 이내에 배송됩니다. 디스플레이 장치 YIREE Smart는 미국 전역의 소규모 상점부터 대형 쇼핑몰까지 모든 규모의 매장에 적합한 솔루션을 제공하며, 대형 체인 수준의 품질을 소규모 매장 가격으로 제공합니다.
